Saint Astier

L’étude stratégique menée en amont de la refonte du site a permis d’identifier plusieurs points bloquants qu’il fallait traiter simultanément et de manière cohérente :

• L’ancien site de Saint Astier était un site vitrine à contenu brut sans réel discours commercial.
• Le site n’apportait pas de solution rassurante et n’avait pas vocation à convertir
• La prise de contact n’était pas mise en avant, ni personnalisée
• Les produits n’étaient pas suffisamment attractifs
• Le site ne répondait pas non plus aux normes UX actuelles
• Le site n’était pas ou peu visible dans les résultats de recherche de Google

Pour répondre à ces problématiques, des recommandations ont été apportées en termes d’UX et de référencement naturel, basées sur une stratégie concrète. L’objectif de cette refonte était donc de replacer l’expérience utilisateur au cœur du parcours de navigation, de la phase de recherche des produits et services de la marque sur internet jusqu’à leur découverte sur le site.

Des produits revalorisés

Un gros travail de réflexion UX a été effectué sur les pages produits pour améliorer l’expérience utilisateur :

• homogénéisation des visuels et caractéristiques produits
• mise en place de filtres à facettes pour catégoriser les produits
• mise en avant des avantages produits
• ajout de documentations spécifiques à télécharger pour chaque produit
• ajout d’un CTA pour inciter à l’action (prise de contact dans un premier temps)
• …

Le site a également été pensé pour pouvoir facilement proposer un service e-commerce dans un second temps. En effet, si la première version de cette refonte de site devait uniquement permettre de trouver un produit et un distributeur, tout a été pensé pour que le site puisse facilement proposer un “ajout au panier” sans pour autant modifier l’expérience actuelle.

Des projections visuelles

Plusieurs éléments ont été ajoutés ou retravaillés pour améliorer la navigation comme par exemple :

• une barre de recherche permettant d’afficher des résultats triés par catégories reprenant les différents onglets et univers du
• site pour aider l’internaute à trouver la page la plus pertinente selon ses besoins
• une carte dynamique des représentants qui affiche des résultats différents en fonction de la zone sélectionnée
• des formulaires de contact spécifiques en fonction du besoin (demande de contact, inscription aux formations, etc.)

Des contenus optimisés

Une étude SEO a permis de livrer une arborescence complète du site avec la liste des pages à créer pour capter du trafic qualifié sur plusieurs expressions clés en adéquation avec le métier de Saint Astier.La refonte du site a par ailleurs permis de présenter aux internautes un très grand nombre de contenus de natures diverses :

• informations produits et services dédiés
• conseils d’application et supports techniques
• réalisations et références de l’entreprise
• formations proposées

Afin de présenter l’ensemble de ces pages de manière claire et structurée, un mega menu à trois niveaux a été mis en place, ce qui permet d’avoir une vue d’ensemble sur les grandes catégories du site et ce qu’elles contiennent sans trop alourdir la navigation.