Yabawt

Gueuleton

Design

année

2019

mission

Refonte du site web

client

Gueuleton
Le repaire des Bons vivants
Créer une application de gestion complète et évolutive

Gueuleton, la nouvelle communauté des bons vivants, ceux “qui aiment la vie et le bon gras ! ”. Ainsi le décor est posé !

Le concept a vu le jour à Agen en 2013 par 3 copains ayant comme passion commune les produits du terroir, les repas à la bonne franquette et l’authenticité des vieilles traditions. Aujourd’hui, Gueuleton, c’est : 9 bars à vin dont le petit dernier s’est implanté dans la région Bordelaise, la réservation de tournebroche Gueuleton pour vos événements privés ou professionnels et un élevage de porcs Noirs gascons. Mais ce n’est pas tout, ils ont depuis peu une websérie intitulée “Terroirs de Gueuletons” où nous pouvons suivre leurs folles aventures à travers les campagnes françaises à la rencontre de bons vivants qui partagent leur goût du bien vivre et des bons gueuletons.

Les créateurs de Gueuleton ont fait appel à YABAWT pour la refonte de leur site internet pour une meilleure communication sur leur enseigne et une optimisation de leurs différents outils de gestion.

Analyse du besoin

La communauté des bons vivants ne fait qu’accroître, il est temps pour Gueuleton d’avoir un site web qui reflète leur état d’esprit : convivialité, authenticité et bien manger. Mais avant toute chose, la clé d’un projet réalisé dans les règles de l’art est l’élaboration d’un cahier des charges. C’est pourquoi, lors de notre échange avec les créateurs nous avons défini les périmètres du projet suivants :

  • Avoir un site qui illustre à la fois le savoir-faire de la gastronomie française et l’authenticité des produits de terroir
  • Optimiser l’expérience utilisateur pour réserver facilement en ligne une table dans un de leurs bars à vin
  • Mettre en place un tunnel de conversion pour développer la partie vente en ligne de leurs accessoires et fidéliser leur communauté
  • Illustrer les différents services à l’aide d’une galerie d’images et de vidéos, l’aspect visuel étant le point fort de la marque
  • Étendre leur visibilité et être davantage présents sur les réseaux sociaux
  • Élargir sa communauté à l’international en proposant un site multilingue
  • Performance et rapidité d’affichage du site pour favoriser la navigation de l’internaute et éviter toute forme de frustration
  • Concevoir un site compatible avec tous les types de navigateurs et en priorisant la version mobile (utilisateurs avec un usage de +50 % en mobile)

Mise en place de solutions adaptées

Suite aux problématiques soulevées précédemment, l’ensemble de l’équipe a travaillé à la mise en place de solutions optimales pour atteindre les objectifs établis pour la refonte du site Gueuleton.

Dans un premier temps, avant de faire l’état des lieux des solutions mises en place étape par étape, nous avons choisi le CMS (Content Management System ou Système de management de contenu) Wordpress pour intégrer le site. Pour la bonne raison que son utilisation y est simplifiée et intuitive pour la personne qui animera le site par la suite et permet d’y intégrer bon nombre de modules complétaires (système de réservation, boutique en ligne…).

Une discours adapté à la cible

Le site s’adresse majoritairement aux particuliers il est donc primordial d’adapter son discours à leur égard tout en gardant leur ton très “franchouillard”. La cible est une clientèle de personnes attachées aux traditions, aux choses simples de la vie, leur budget est largement dédié à l'achat de produits alimentaires qualitatifs. Les objectifs des clients et/ou prospects sont : de pouvoir réserver facilement une table dans un des bars à vin, acheter des produits dérivés en ligne, recevoir rapidement un devis pour la réservation d’un tournebroche. Mais il ne faut pas pour autant lésiner les professionnels qui eux ont pour vocation de devenir une franchise. Le point commun entre tous reste omniprésent : la passion de la cuisine et l’art de vivre gastronomique.

Une navigation interactive

A l’ère où l’expérience utilisateur est au coeur des projets numériques, il était essentiel pour nous d’optimiser l’ergonomie du site de Gueuleton. Adapter l’interface aux besoins de l’utilisateur reste primordial si nous souhaitons l’accompagner dans sa navigation et lui donner les clés pour qu’il trouve facilement les informations souhaitées. Nous avons pour cela réfléchi à des éléments interactifs simples et intuitifs :

  • Un double menu qui comprend : un menu principal illustrant les services à mettre en avant (réservation, espace client, boutique, réseaux sociaux) et le menu burger pour les plus curieux ayant besoin d’informations complémentaires et une liste détaillée des autres catégories du site.
  • Une carte de la France graphique et esthétique, avec la géolocation des différents bars à vin. Les différents marqueurs sont interactifs afin d'inciter l’utilisateur à cliquer et qu’il puisse avoir une fiche descriptive de chaque lieu de vie. La simplicité de la carte a été pensée pour l’évolution de l’entreprise et facilite l’ajout des futurs bars à vin.
  • Des contenus vidéos pour plonger l’internaute dans l’univers Gueuleton et comprendre, grâce à l’image, leur activité. Cela permet également de réduire les contenus trop textuels qui peuvent ennuyer l’internaute qui souhaite être “diverti” et plus en adéquation avec l’essence de la marque (simplicité, authenticité, partage). Nous sommes là dans une expérience sensorielle afin de donner envie à l’internaute d’aller jusqu’à une action de conversion (réservation, achat, contact) avec plus de subtilité que l’omniprésence de call-to-actions (boutons).
  • Une navigation animée permet de faciliter la compréhension de l’internaute s’il doit cliquer sur un élément pour en découvrir son contenu. Il est préférable d’éviter de proposer des sites statiques à l’internaute afin d’apporter une expérience ludique du site.

Des fonctionnalités personnalisées

Après l’élaboration d’une étude SEO réalisée par notre équipe marketing, nous avons défini les grandes sections présentes sur le site en incluant les fonctionnalités principales qui y découlent. Voici la liste des fonctionnalités créées sur-mesure pour le site Gueuleton :

  • Un blog afin d’alimenter et partager du contenu pour la communauté et d’augmenter le référencement naturel du site
  • Une carte regroupant l’ensemble des bars à vins et leur géolocalisation
  • Une application de réservation en ligne
  • Des outils de gestion de base de données pour la gestion des leads pour les restaurants et les tournebroches afin de booster le nombre de visites et de réservations
  • Des formulaires de prise de contact contextualisés (devenir une franchise, demander un devis...)
  • Un espace client sécurisé via une boutique en ligne : historique commande, panier client, suivi de facturation et possibilité d’une inscription newsletter afin de fidéliser les internautes