Aujourd’hui, les médias sociaux sont des espaces de communication incontournables pour les marques. En BtoB ou en BtoC, il est primordial d’avoir une stratégie social media bien rodée pour se démarquer et pour conquérir de nouvelles parts de marché. Heureusement, YABAWT, agence social media, est là pour vous aider.
L’offre en matière de médias sociaux n’a cessé de croître ces dernières années. Aujourd’hui il existe des dizaines de plateformes avec leurs propres communautés et leurs propres codes. Ainsi, pour atteindre vos objectifs, l’accompagnement par une agence social media est indispensable.
Le partage, l’échange, la discussion, voilà ce que recherchent les internautes lorsqu’ils se rendent sur des médias sociaux. C’est en générant des conversations autour de votre marque que votre stratégie social media sera créatrice de valeur. Chez YABAWT, des spécialistes des médias sociaux sont à vos côtés pour faire émerger votre marque sur les plateformes les plus pertinentes vis-à-vis de vos objectifs. Mais une bonne agence social media ne se contentera pas de vous rendre visible, car le plus important lorsqu’on parle de community management et de médias sociaux, ce sont les interactions.
En tant qu’agence social media, notre mission est de co-construire avec vous une charte éditoriale qui vous ressemble et qui fédère vos cibles afin de constituer une vraie communauté autour de votre marque. Nos rédacteurs sauront imaginer des publications engageantes qui vous permettront d’amorcer la discussion avec votre audience, et à terme, de recruter de fidèles ambassadeurs pour votre marque. Voilà l’objectif de notre agence social media.
Discuter c’est aussi – et peut-être surtout – écouter. Les médias sociaux constituent pour les internautes un canal privilégié pour s’adresser à une marque, et ils le savent bien. C’est pourquoi le rôle d’une agence social media consiste souvent à faire remonter les demandes et autres remarques provenant des médias sociaux. Par moment, le community management peut même s’apparenter à du SAV et c’est là que l’expertise de YABAWT fait la différence. En tant qu’agence social media, notre rôle est de faire le tri parmi les nombreuses sollicitations que recevra inévitablement votre marque lorsqu’elle commencera à se faire remarquer sur les réseaux. Il s’agira de repérer et de vous faire remonter les insights les plus pertinents afin de vous permettre d’optimiser votre stratégie de communication digitale sur la base de réels retours clients. C’est aussi cela le rôle d’une agence social media.
Vous seriez surpris de voir tout ce que l’on peut apprendre en restant attentif à ce qui se passe sur les médias sociaux. Mais cela nécessite du temps et une certaine expérience. C’est pourquoi nos équipes de community management se composent de passionnés des médias sociaux. En choisissant YABAWT comme agence social media, vous bénéficierez de conseils d’experts, capables de repérer les insights les plus pertinents émanant de votre communauté.
L’échange avec vos cibles n’est pas le seul objectif d’une stratégie social media. En effet, vos médias sociaux peuvent être des canaux d’acquisition particulièrement efficaces s’ils sont confiés à une agence social media stratégique. Nos compétences en webmarketing nous permettront de vous proposer des campagnes médias parfaitement adaptées à votre stratégie de communication digitale. Car YABAWT est plus qu’une agence social media. Ainsi, nous vous permettons d’accroître le trafic de votre site et le reach de vos publications. À terme, une stratégie social media bien rodée vous permet non seulement d’acquérir de nouveaux prospects mais aussi de fidéliser vos clients en leur proposant des contenus adaptés et engageants.
Selon nous, une bonne agence social media doit avant tout être à l’écoute, et en premier lieu, à l’écoute de ses clients. Notre méthode : élaborer votre stratégie en collaboration avec vous et vos équipes pour que votre message reste fidèle à vos valeurs tout en correspondant à vos ambitions.
De cette étape cruciale jusqu’à la gestion quotidienne de vos médias sociaux, nos experts seront là pour vous accompagner. Nous pilotons les campagnes de nos clients grâce à des outils d’analyse dont l’efficacité n’est plus à prouver, ce qui nous permet de prendre les meilleures décisions pour que votre marque se démarque sur les réseaux sociaux (Nous proposons également des formations). Car après tout, c’est cela le rôle d’une agence social media.
